大数据丨Z世代游客崛起,自主旅游时代到来!

2017-12-04 标签:

大众旅游时代、全域旅游发展大背景下,人们的消费需求正发生着深刻变化,出现新的体验、出行以及活动诉求。在近日腾讯数据实验室发布的《2017年中国旅游目的地白皮书》中指出,新体验需求、新出游方式、新地方特色凸显,以90、00后为代表的“Z世代”成为新兴消费主体,周边游、碎片化、当地玩乐成为游客行为的重要特征。绿维文旅认为,新常态之下旅游正处在一个承上启下的重要阶段,旅游者开始呼唤更高品质、个性化、原生态的旅游产品,对旅游产品的关注点从价格逐步转变为品质,更倾向于自主选择的个性化旅行,我们称之为“自主旅游时代”。

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《白皮书》指出,新体验需求、新出游方式、新地方特色凸显:旅游消费升级,对主题住宿、特色餐饮、旅游购物有新需求;亲子游、家庭游、乡村游等成热点;扶贫旅游、红色旅游工业旅游等不再冷门。

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随着移动互联网的崛起,再加上休闲旅游出行决策周期短,场景触发消费需求等特性,旅游企业将更注重移动端的布局。目前,周边游、碎片化、当地玩乐已然成为游客行为的重要特征。大部分游客更倾向于到目的地用手机查攻略、看点评、做选择、定出行,越来越多的人可以投入到“一场说走就走的旅行”当中。

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《白皮书》指出,人群行为画像具有典型的特征,包括:有钱的想去游,没钱的想去浪;游山玩水,海岛、温泉无水不欢等。以90、00后为代表的“Z世代”成为新兴消费主体,即将启动旅游霸屏模式。男性占消费人群主力。

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在出游人群中,职场新人出游动力和需求最强;而该人群对于水体娱乐、户外探险、海岛和温泉等自然风光的好感度较高;旅行拍照成为习惯,娱乐、社交APP最受关注;乐活族倾向美食、出行、旅游、娱乐。

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绿维文旅认为,新常态之下旅游正处在一个承上启下的重要阶段,旅游者开始呼唤更高品质、个性化、原生态的旅游产品,并且对旅游产品的关注点已从价格逐步转变为品质,更加倾向于自主选择的个性化旅行。旅游市场进入自主旅游时代,旅游者将拥有更多的可选择时间,拥有更多的可选择产品和商业提供服务方式,旅游创业和创新成为时代趋势,科技引领成为时代的印记。

《白皮书》完整版详见下图:

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