开工大吉!旅游人:防疫与运营如何两不误?

2020-02-05 10:50:49 绿维文旅 字号:T|T

新春伊始,万象更新,正月初十,开工大吉

2020年庚子鼠年春节,注定让人难忘

新型冠状病毒肺炎疫情牵动着亿万人民的心

绿维文旅已于2月3日启动远程在线办公模式

暂定2月10日(周一)恢复正常办公

疫情严峻,服务不止

无数奋战在一线的文旅行业的同仁们

向你们表示衷心的敬意!

防疫与奋战如何做到两不误?

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01 防疫篇

新型冠状病毒肺炎疫情严峻的当下

办公楼中央空调还能开吗?

公交地铁能做吗?

电梯还安全吗?

办公场所如何消毒?

针对这些问题,

中国政府网发布了中国疾控中心的权威回应。

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图片来源:中国政府网

除了以上需要注意的事项以外,还应该注意

勤洗手

1、什么时间需要洗手?

  • 进门后

  • 摘口罩前后

  • 准备食物前后和整个过程中

  • 吃东西前

  • 照顾咳嗽、呕吐或腹泻病人前后

  • 处理伤口前后

  • 上完厕所后

  • 擤鼻涕、咳嗽或打喷嚏后

  • 接触动物、动物饲料或动物粪便后

  • 接触垃圾后

2、如何洗手?

  • 沾湿:用流动的清水弄湿双手,关掉水龙头,然后涂上肥皂。 

  • 起泡:用肥皂揉搓你的手,在你的手背上、手指间、指甲下涂上肥皂泡沫。 

  • 揉搓:七步洗手至少20秒。怎么计时?从头到尾哼两遍“生日快乐”歌

  • 冲洗:用流动的清水好好冲洗你的手。 

  • 干燥:用干净的毛巾擦干双手,或自然风干双手。

     

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图片来源:天津疾控

佩戴口罩

公共场所佩戴口罩非常重要,因为你也无法判断你周围是否恰好有一个疑似病例的存在,你也无法知道当你没有任何症状时,是否已经感染了病毒。

为了自己,为了他人,请您在公共场所佩戴口罩,积极配合各种检查。

摘口罩的时候直接两手提着耳绳摘下。千万不要用手碰口罩前面的位置(可能会沾有带病菌的飞沫哦)。

是否一定要佩戴 N95口罩呢?

口罩预防疾病原理其实很简单,就是为了阻挡空气中带病菌的飞沫。

对材质和过滤性的要求,没那么高。那种一次性的无菌医用口罩虽然很便宜,但阻隔效果其实和昂贵的 N95 口罩区别不大。如果你没在疫区、没有近距离接触患者,也没必要非得戴 N95 的。

 

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错峰就餐

  • 公司可采用错峰就餐制,避免员工扎堆就餐;

  • 避免面对面就餐,最好能单独用餐;

  • 去餐厅的途中和取餐时,全程佩戴口罩,直到吃饭前的那一刻,再摘下口罩;

  • 就餐时尽量不要和旁人说话(尤其是陌生人);

  • 就餐前,一定要先洗手,饭堂回工位前,也必须洗手。

     

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图片来源:央视新闻

 

选择合适的交通工具

  • 特殊时期特殊对待,首选步行、骑车、开车上班;

  • 如果必须乘坐公交、地铁等公共交通工具,请全程佩戴口罩;

  •  避免在公交、地铁上吃东西,下车后如果不方便及时洗手切勿用手接触眼、耳、鼻、口等处。

 

消毒

冠状病毒对有机溶剂和消毒剂敏感,75%酒精、乙醚、氯仿、甲醛、含氯消毒剂、过氧乙酸和紫外线均可灭活病毒。

此外,一定的温度也可以灭活病毒,37度冠状病毒可存活4天,56度加热90min,75度加热30分钟可灭活病毒。

大家注意做好手的消毒、空气的消毒、物体表面的消毒等,鼠标键盘莫忘记。

02 奋战篇

坚守本职岗位

已经复工的旅游人,坚守工作岗位,做好本职工作就是最大的贡献。相信每个企业都有最好的安排,既然布置给您工作任务,就说明这项工作对于这个阶段企业发展、业务推进和社会稳定具有重大的意义和贡献。

平常看似平凡的工作,在这个全民抗“疫”的时刻,变得那么的充满意义和不平凡。

特别是很多酒店积极响应国家号召,积极预防突发疫情,保障一线抗疫需求,向一线医护人员提供免费住宿。

灵活办公

对于有条件的企业,可利用电话/网络开展灵活办公,保证生产和工作的有序进行。居家在线办公保持人心和团队的奋斗状态最重要。对此,同程集团董事长吴志祥给出了“员工在家办公三板斧”,即:一,使命感,仪式感,危机感,让团队能够动起来;二,定目标,追过程,拿结果,让团队能够跑起来;三,微信,日报,晨会,晚会,让团队能够兴奋起来。

提高员工素质

通过各种培训方式进行员工培训,加强员工工作素质,提高旅游服务质量,为后期旅游行业恢复发展打下良好的基础。

增加新消费业态

对于景区而言,排一个旅游演艺,新增场馆的施工建设、文创产品的创意开发,都是为未来赋能的好做法。

对于旅行社而言,业务停摆,开源节流很重要,能否有其他的项目可以获得收益,从而度过眼前的难关,可能是很多小微旅行社不得不考虑的问题。

思考与计划

 “宅”,将是2020年春季的主调。我们正好可以静下心来,反思一下文旅行业的发展路径,寻求业态发展的新路径。也可以考虑一下未来旅游恢复后的营销计划和企业发展计划。

正如魏小安教授所言:就眼前来说,该上班了,信心比什么都重要。一是好好总结,反思过去,如何补短板。二是追求创新,先创意,倡导全员思考,研发新产品,内容为王。三是保骨干,关键时期发挥关键作用,才是骨干。

本文综合中国政府网、微医健康、江苏疾控、旅行社资讯网等内容编辑整理

封图来源摄图网

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