建设工程管理之五

      

与承包商间之联络
5.1  联络
    （1）先行建立联络之管道
     在组织表中互相了解相互间之担任工作及所负责任，所有之联络工作均需依照该管道进行，需立即建立联络网。
（2）会议
     为使双方意见能够沟通及达到管理效果，与承包商之间应举行下列会议，以期达到执行顺利之目的。
（a）早上会议（开工前会议）
         为听取昨天工人选之成果及今天工作人力之配置。
（b）午后会议（收工后会议）
         交换每日工作所发生之状况及谋求解决之道，并预定明天之工作
项目及工作人员之配置。
（c）工程会议
         每周举行一次之会议来讨论二周之预定进度时间表，摘录每周所
发生之问题，并决定下周因应之对策。
（d）综合会议
         每月招开一次以工事施工方法说明书为基准来讨论工程之推动及
进度之情形，寻找工作上重要问题之解决对策，推定工程之预定
完工日期以及决定次月之预定工作。
（3）报告
应要求承包商依照契约及约定之要求在适当时间提出工作报告，经详细研读后，对于承包商所提问题加以处置解决。
承包商应提出下列报告：
（a）日报表（前一天，一般规定早上9:00以上送出）
（b）出勤表（当天一般规定下午四点以前送出）
（c）建造机械使用日报表（当天）
（d）工程完成数量报告表（出产测定单位）（依约定）
（e）品质管理报告书（发生时）
（f）意外事故报告书（发生时）
（g）劳工名册
（h）检验报告（依规定）
（i）工作申请书（依规定）
 
5.2  与承包商联络之注意事项：
 与承包商之间的联络目前的方法极为不成熟，常有口头通知的现象，对公司的人来说常常会怪罪承包商不听指挥，而对承包商而言则会骂监工唠叨，而事后检讨都发现只要相互容忍一下就解决了。
要使联索效果能够发挥时应注意下列各点：
（a）减少书面工作
   与承包商间之交涉联索时，除了在契约上及业务责任上认为必须备忘
而以书面行使外其它交涉事项有工作计划及上节所列之报告为根据已足够了，并不需其它书面文件。
（b）减少联索（COMMUNICATION）之量
      会议所讨论事项应以传达工人作上所遭遇到问题之重点，而不干扰到对方之业务。至于每天例行交涉之事项，而且不会常常发生之事情就用不着在会议上每日重复提出。
（c）平等的地位观念
   常有人误为公司与承包商之关系是上下之关系。事实上公司与承包商
是自履行合约上所规定之权利义务，在合约上是平等地位而不是上下
之关系，故应互相尊重不要有命令的口气及压迫对方的行为，给与对
方之信赖常会有更佳之效果发生。
（d）遵守联索之规则
   与对方相对人员联索，建立沟通管道，传达指示及讨论工程任何问题，
应主动积极并有追根究底的精神，避免下包跨越大包而直接与业主联
索。
（e）立即答复
当承包商要求裁决某事时，应尽可能当机立断地给于答复不可逃避责
任拖泥带水地，不但有失面子而且会被以为能力不够，至于有需进一
步研究或需向上方请示时应向对方说明，并需尽快给与答复

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