北京休闲市场调查报告

2009-02-16 绿维创景 标签:

       北京郊区休闲度假市场的开发建议

 

1、旅游项目开发类型应优先休闲度假类和生态环境类 

调查中市民对休闲度假类和生态环境类旅游项目的支持率是最高的,这是比较符合城市居民对郊区休闲度假的需求特征的。市民在周末或黄金周到郊区出游,最看重的就是郊区的自然生态环境,希望远离城市喧嚣,渴望绿色,渴望自然,所以依托自然山水风貌的各类景区应该努力保护好景区内自然生态环境,营造一个让人回归自然又享受自然的舒适氛围。另外针对休闲度假特点,各类康体、娱乐度假村,乡村民俗旅游,农业观光生态园区等,也将是容易受到市民青睐的。 

2、针对游客出行方式,加强市场宣传和针对性服务 

自驾车已经成为郊区旅游的主要出行方式,所以对有车一族的宣传促销十分必要,同时,针对有车族自驾车出行的相关需要应该给与充分的了解和满足,包括景点信息的有效获取,为其设计最佳行车路线,保证良好的道路交通状况,规范清晰的交通标志牌,安全可靠的临时停车点,足够的停车场停车位,汽车应急维修服务等。针对市民大多愿意和家人、朋友一起出游的特点,要充分考虑到配置适合家庭氛围、朋友聚会的各种接待、娱乐设施。同时游客朋友之间的口碑宣传作用会变得比较重要,为游客提供满意服务将有助于游客返程后的正面宣传,为其带来更多潜在游客。 

旅游信息的传播渠道也很重要,比如在有车族比较集中的地方提供免费旅游宣传资料,在人流比较集中的地方设立旅游咨询点等,目的都是要减少游客搜集信息的成本,让信息主动暴露给游客并获取注意。 

3、为游客创造尽可能精彩的旅游经历 

在游客选择旅游景点时最看重的还是景点自身的吸引力,其次是服务态度、文化氛围、接待设施、娱乐设施等,价格并不是最主要的考虑因素,所以对旅游景点来说,应该尽可能地为游客创造一段精彩难忘的旅游经历,因为这才是他们最想要的,只要他们满意,他们是愿意为此付费的,所以说,在游客非常重视自己游览经历的品质时,应尽可能的为其展示景点的魅力所在,提供高质量的服务和丰富的娱乐项目。在保证景区独特性和吸引力的基础上,将服务水平和硬件设施也逐步培育成景点吸引力的重要组成部分,使之从一般的必要因素逐渐成为景区的魅力因素,成为帮助游客获取满意旅游经历的一个途径。 


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