新疆旅游用“加减法”谋求大发展

从7月2日起,富蕴可可托海机场和喀纳斯机场正式开通低空旅游项目,游客可以乘飞机轻松往返可可托海、喀纳斯两个国家5A级景区,大大缩短了时间,在方便游客出行的同时,也提升了旅游感受。这是阿勒泰地区大力推进“旅游+”战略的诸多成果之一。

如今,新疆旅游部门借旅游大发展的东风,着力推动“旅游+”,旅游融合发展格局正在形成。“旅游+交通”“旅游+铁路”“旅游+航空”“旅游+体育”“旅游+康养”……更为可喜的是,“旅游+”所引发的多部门融合发展,有机联动共同推动新疆旅游大发展的大旅游格局正在加速形成。

在新疆各地,以全域旅游为发展目标,促进旅游与各行业融合发展的格局已然显现。吐鲁番市在旅游产品开发、旅游厕所建设管理、旅游特色小镇建设等方面融合发展;乌鲁木齐县利用“旅游+冰雪”“旅游+乡村”“旅游+农林”模式,实现了农牧林旅融合发展;喀什市打造了“旅游+特色街区改造”典型;克拉玛依市以建设国家级“旅游业改革创新先行区”为抓手,全力推进“旅游+”工作,实现“旅游+智慧”标准化建设,推进电子商务及宾馆预订、入住智能化管理,同时推进“旅游+低空”“旅游+自驾(房车)”“旅游+会展”等“旅游+”发展……

目前,自治区旅游发展委员会正在加大推动“旅游+”发展力度,加速形成产业融合发展的大旅游格局,主动与国土、环保、交通、农业、林业、文化、体育、卫生、水利和畜牧业等行业融合发展,积极探索农业与旅游、林业与旅游、体育与旅游等融合发展的路径,构建全民共建、共享发展格局。

如果说“旅游+”是推动旅游融合发展,是决定新疆旅游产业发展的“天花板”,那么新疆旅游在发展中的“减法”则是为了减少发展的阻力和隐患,是为旅游从业者画下了不可逾越的“红线”。

近年来,自治区旅发委重拳整治旅游市场秩序,优化旅游消费环境。2017年,新疆实施了全疆旅游服务诚信年行动,开展市场整治“春季行动”“暑期整顿”“秋冬会战”等专项行动,14部门联动形成综合执法机制,加大执法检查力度,重拳打击违法行为。全疆检查旅游企业和旅游经营户46994家次,处理旅游企业214家,约谈38家,吊销导游资格证1人。经过努力,全年百万游客投诉率同比下降25%,旅游市场秩序持续好转。

今年,自治区旅发委继续加强旅游监管执法工作,积极与相关部门协同、发挥三级联动机制,充分发挥“全国旅游监管服务平台”各功能模块作用,加大了旅游市场秩序整顿力度,打击了违法违规行为,净化了旅游消费环境,规范了旅游市场秩序,提升了旅游服务保障能力。

在今年5月底,文化和旅游部召开的全国旅游监管服务平台推进暨暑期旅游市场秩序整治动员部署会上,新疆和江苏、福建、广西、湖北、重庆共6个省市区在大会上作了典型发言,这也是对新疆旅游监督执法工作的肯定。

自治区旅发委党组书记侯汉敏表示,加强旅游监督执法工作,就是要在全疆形成“诚实守信处处受益,违法失信寸步难行”的氛围,进而提升新疆旅游服务水平,提高游客满意度,为新疆旅游大发展打下坚实基础。

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