甘肃内外结合深挖入境旅游市场

 “与日本车窗外景色不同，我们这次在高铁上看到，无论到哪里，都是连绵群山，感受到了中国的幅员辽阔，景色壮美。”一位从敦煌乘坐兰新高铁回兰州的日本游客说。2014年开通的兰新高铁，横穿甘肃河西走廊，跨越甘肃、青海、新疆三省区，吸引了很多国外游客来甘肃体验一趟高铁之旅。

近年来，甘肃立足自然和人文旅游资源优势，向外加大市场推介，向内引入境外客源，并出台政策措施，加快旅游强省建设，入境旅游也因此得以迅速发展。

抓住机遇迸发活力

甘肃旅游资源非常丰富，有张掖的丹霞地貌、月牙泉的沙漠奇观等自然资源和古丝绸之路、敦煌莫高窟等人文资源。2017年7月，英国《孤独星球》旅游杂志公布的“2017亚洲最佳旅行目的地榜单”中，甘肃荣登榜首。2018年1月，全球著名媒体《纽约时报》发布的“2018全球必去的52个目的地”中，甘肃位列17位，为中国唯一入选的省份。

2013年，习近平总书记提出打造“丝绸之路经济带”。甘肃把握时代发展的重大历史机遇，充分发挥甘肃位于“丝绸之路经济带”建设黄金地段这一重要区位优势，提出打造文化强省、旅游强省战略目标，着力打造具有丝绸之路特色的国际精品旅游产品和旅游线路，甘肃省旅游产业迅猛发展。

今年一季度，甘肃省整体入境旅游市场增势迅猛。来自甘肃省旅游发展委员会的数据显示，第一季度入境旅游接待人数和收入实现大幅增长，接待入境游客累计6181人次，同比增长110.7%;旅游外汇收入按2017年抽样调查值测算约为169万美元，同比增长113.8%，入境旅游市场高位运行，迸发出新的生机活力。

政府搭台企业唱戏

近年来，甘肃省委、省政府高位推动旅游强省建设。在顶层设计指引下，甘肃省旅游发展委员会打出“组合拳”，对甘肃旅游海外形象进行全方位包装塑造，引起国际旅游界和媒体广泛关注，也吸引了众多海外游客。

2017年举办的敦煌行丝绸之路国际旅游节和第二届丝绸之路(敦煌)国际文化博览会，为广大游客献上了独具丝路魅力的旅游大餐，有效带动了甘肃入境旅游发展。

甘肃多次组团赴外开展宣传推广活动，境外主流媒体加大宣传报道甘肃旅游。比如，将“如意甘肃旅行达人体验团”活动、花椒直播甘肃旅游、甘肃旅游“如意甘肃游，冬春更精彩”答题专场、甘肃旅游“百道春节大餐”等重点内容同步在Facebook、Twitter等海外知名社交媒体进行分层次、多角度推广。今年3月，甘肃组团参加德国柏林旅游展和奥地利首都维也纳举办的“美丽中国—万里长城”主题推介活动，全方位宣传“交响丝路如意甘肃”旅游品牌，引起各方旅游业界极大关注。同时，借助南向通道建设，进一步拓展东盟旅游客源市场。

甘肃保利旅行社总经理吴庶明说，近期跟随甘肃省旅游发展委员会去香港澳门做过一次推介，发现港澳地区想来甘肃的游客明显增多。

甘肃省还通过旅游产品优惠、邀请国际旅行商考察踩线等方式，大力拓展国内国际市场。2017年11月，甘肃举办了全省冬春旅游启动仪式即冬春游推介会;集中推出了文化研学之旅、温泉养生之旅等24条差异化、特色化的冬春旅游线路和欢乐冰雪游、特色民俗游等十大冬春旅游系列产品;整合景区、酒店、航空等涉旅企业全产业链推出了捆绑优惠政策。

2017年，甘肃邀请东南亚、欧洲等地和中国台湾近500名旅行商来甘肃考察踩线。今年3月，邀请了50多名港澳旅行商先后赴敦煌、嘉峪关、张掖考察踩线，并在张掖举办了“交响丝路如意甘肃”旅游宣传推介会，进行多层次、全方位的交流与合作。

创新模式拓展客源

2018年2月，甘肃省召开了高规格的旅游产业发展大会，出台了促进旅游业改革发展及旅游投资和消费的一系列重大政策举措，全面推进旅游强省建设。接下来，甘肃将继续推进政府搭台、企业唱戏，结合新时期旅游发展特点，创新模式，把甘肃旅游做大做强。

“经过近几年的规划发展，甘肃旅游产品和线路已经非常丰富，也有了很高的知名度，入境旅游取得了不俗成绩。我们将设计更多符合入境游客需求的产品和线路，吸引更多境外游客。”甘肃金色大漠旅行社总经理赵峰说。

“欧美地区来甘肃的游客以华人为主，出游形式以跟团游为主，且所需时间和线路较长。东南亚离甘肃相对较近，价格也相对较低，”甘肃兰神旅行社总经理裴建宏说，“东南亚市场距离近，会有更多东南亚国家的游客来甘肃旅游。”

吴庶明也认为，东南亚地区对甘肃来说是重要的客源市场，甘肃要创新推广模式，让更多旅游企业参与进来，通过给东南亚的旅行社一定补贴等方式，继续扩大东南亚旅游客源市场。

此外，业内人士普遍认为，甘肃旅游发展还需更多延伸，要从观光旅游向体验旅游转变。因此，在营销上要主动出击，抓住市场，同时要深度挖掘，为人文景观和自然景观赋予新的内涵，通过“软硬兼施”促进旅游硬件完善和资源内涵深化，打造更多具有吸引力的旅游产品，让甘肃入境旅游更好发展。

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