2012旅游热词

票价“解禁年”

事件：3月31日，江西井冈山景区门票由130元调整为160元;5月，山东蓬莱阁景区门票由100元涨到140元;10月，江苏扬州瘦西湖风景区票价从90元涨至120元……2012年，景区涨价潮迅速蔓延，涨幅从两成到六成不等。据媒体报道，有近一半5A级景区门票价格已过百元。

点评：2008年国家发改委等部门发出通知，要求景区门票价格调整频次不低于3年，该政策被有意误读为2012年进入景区票价调整第2个“3年解禁”期。多家知名景区票价较大幅度上调，备受舆论诟病。景区票价“3年必涨”成为一个怪圈，从长远看会影响旅游产业发展。

舌尖上的旅游

事件：5月，纪录片《舌尖上的中国》央视开播，除了令人惊艳的美食，人们更被这部制作精良的美食纪录片里的景致与故事深深打动。一些旅游城市、旅行社、旅游网站随即推出系列美食游线路，“舌尖上的旅游”让不少游客追循着美食的香味，在行走中品味不一样的中国。

点评：7集纪录片《舌尖上的中国》，反映了中国精致而悠久的美食文化，流光溢彩，好评如潮。其实，在旅游活动的六大要素中，美食或曰风味、特色餐饮恰是其中之一。照此逻辑，特色风味应是舌尖上的旅游。我国此类资源丰富，异彩纷呈，如深入开发、突出特色、应用恰当，既可提升旅游产品品位，加强地域文化宣传，又能获得良好效益。

泰之旅

事件：今年贺岁档，电影《人再途之泰》热映，并刷新国产片票房纪录，其重要取景地泰国遂成为国人元旦春节旅游的热门之选。某旅游网站的数据显示，《泰》电影上映后，泰国相关旅游产品的咨询量环比增长70%，元旦泰国游线人数爆满，春节的订单量同比增长180%。网友纷纷建议导演兼主演徐峥去越南拍“越”、去荷兰拍“荷”……

点评：从早年间的《五朵金花》让大理蝴蝶泉蜚声中外，到前些年《大红灯笼高高挂》炒热山西大院，再到近年来《非诚勿扰2》带火海南旅游，通过影视作品让城市和景区广为人知的事例不在少数。因“泰”引发的泰国热再次让人们看到电影的旅游宣传效应，但往往“无心插柳”的有意外之喜，“有心栽花”的却没能开花结果。

出行井喷

事件：受惠于重大节假日免收小型客车通行费的政策，去年中秋国庆节假日期间，自驾车旅游异常火爆，成为一大亮点，很多地方甚至呈现“井喷”之势。

点评：去年国庆中秋8天长假与小客车高速公路免费的叠加效应，让多处景区出现“井喷”：故宫游客突破单日历史记录，鼓浪屿被网友惊呼遭“沦陷”，华山滞留上万游客……“井喷”不仅使旅游质量得不到保障，游客安全也成了问题。又一个长假即将到来，相关部门应做足准备再迎高峰。

户外救援

事件：随着户外运动的发展，驴友涉险甚至罹难的事件频频发生：1月27日，一名游客在登顶四姑娘山时被大风刮下，四姑娘山景区随即派出6批共45人参与搜救，四川省登山协会派出3名队员联合当地景区山地救援分队11名队员参与搜救。此外，在上海驴友温州一峡谷附近遇险、北京驴友京郊灵山被困等事件中，均有数支救援队、几十甚至上百人参与救援。

点评：由于喜爱户外运动、登山探险，攀登野山、徒步穿越的游人逐渐增多，驴友遇险事件不断出现。一方面，政府部门在公共服务领域加强了救援体系建设，并在实践中逐步形成了行之有效的救援机制;另一方面，“草根志愿者”组成的民间救援队在多次救援中发挥了不容忽视的积极作用，成为旅游救援的重要力量。

文化创意

事件：上海加入联合国教科文组织“创意城市网络”，获“设计之都”称号，8号桥、M50、1933老场坊、红坊等文化创意园区成为上海旅游休闲新地标;798如今已是北京入境旅游者的必游之地，“创意之旅――胡同创意工厂游”也成为北京国际文化创意产业博览会上的新亮点;创意景区、创意营销……创意似乎已经成为旅游业的核心要素之一。

点评：旅游与创意有着天然的联系：旅游是注意力经济，文化创意园区里或先锋或传统的艺术氛围对旅游者有着非凡的吸引力;旅游是体验经济，文化创意园区里各具特色的创意文化可以为旅游者提供独特的体验。无论是创意旅游还是旅游创意，具有持久生命力的王道不仅在于吸引眼球，更在于既不媚俗又接地气。

奢享体验

事件：奢享原本是高端楼盘的宣传语。2012年，一些旅游企业纷纷高调宣布为游客订制专属的环球奢享之旅，岁末年初，“奢享”的标签尤显突出。继12月28日某旅游网站推出包括迪拜王室之旅、神秘文明拉美教育商业之旅等12条特制游线路的高端旅游品牌――“飞驴湾”之后，另一旅游网站携手孤独星球(Lonely Planet)共同揭晓了“2012末日奢享之最佳精品酒店”名单。

点评：在价格战依然是旅游市场竞争中主要手段的当下，以“奢享”为标签的高端旅游产品的面市不仅体现出市场需求的多样化，更从一个侧面反映出我国旅游产业的成熟度。倡导高端旅游、开发高端旅游、销售高端旅游，有利于更加清晰地表明质量与价格之间的关系，有利于品质旅游本意的回归。

扫货

事件：从奶粉、化妆品、小家电等日用品，到皮具、钟表、珠宝等奢侈品，中国游客的购物清单越来越丰富，出手也越来越大方，“扫货”成为一些人出境游的理由，“血拼”成为一些人出境游的主题。根据美国旅游协会的数据，中国游客在美的支出平均比其他国家或地区游客多1/3。2012年伦敦奥运会期间，中国游客在英国的单笔消费居首位，单笔消费平均为203.04英镑。

点评：中国游客强大的购买力，是促成欧美奢侈品业在经济危机背景下的逆市上扬不可忽视的因素。对一些国家及奢侈品牌来说，中国市场突然变得极其重要，美英等国专门出台针对中国游客的便利措施，英国甚至筹划打造重点吸引中国游客的商业街区。世界各国都希望抓住中国游客的钱包。

路书

事件：去年暑期旅游旺季，以提供路书攻略闻名的某旅游网站宣布：各种路书攻略下载量累计突破20万份。而在路书网站“走吧”网上，可搜索到的路书信息超过10万条。为了方便搜索引擎抓取路书信息，“走吧”网要求用户在上传路书时尽量完整填写目的地、景点、费用等信息，并将文字路书和图片路书分类处理。

点评：路书是继攻略之后自驾车、自助游爱好者的出行宝典。随着家庭汽车保有量的快速攀升，路书受到自驾旅游者的热捧。在网友看来，好路书可以让人对路况和餐饮、住宿、加油站等情况心中有数，帮助游客减少不必要的花费，最大限度地节省时间和燃油。

重走青春

事件：去年暑期，电视剧《北京青年》在北京、天津、浙江、东方、安徽五大卫视联合首播。与电视剧同时火爆的是该片的主题“青春重新走一回”。顶着重走青春的名义、背上行囊走天涯的“裸辞”旅行一时间成了不少年轻人挥洒青春、证明勇气的方式。

点评：辞职去旅行，正被年青一代带着“潇洒走一回”的憧憬进行正面解读，“重走青春”成为“裸辞”的时髦借口。确实，“重走青春”不失为一种自我调节的方法，但是如果仅仅是因为对目前工作状态不满而选择“放下”，因为一时喘不过气来而“撂挑子”则需三思而后行。

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