马牧青:旅游区必须具备核心吸引力

2018-09-06 标签:旅游度假

从市场需求看旅游区核心吸引力

旅游区必须有自己的特色,也就是我们通常所说的差异化。在全国到处在搞全域旅游乡村旅游、民宿、露营地旅游综合体的大形势下,这一点尤为重要。

特色是一个旅游区最基本的属性,但仅有特色还不足以引爆一个旅游项目,因为现在市场上雷同化的资源太多了,同一区域扎堆的景区太多了,复制性的产品太多了,所谓的特色已经不成其为特色,几乎就看不出差异化。其最直接的市场反应就是,旅游者看了其中一个,就厌倦了一大片。

从市场角度讲,旅游区的特色要上升到核心吸引力的层面,这种核心吸引力一定是独有的,最好是有爆点的,具备主题性、唯一性和垄断性。

 

观光旅游看景观

旅游区的核心吸引力,首先反映在景观上,这一点不难理解,很多景区都有标志性景观或独特地貌,如五岳有泰山之雄、华山之险、衡山之秀、恒山之奇、嵩山之绝。

景观普通看文化

景观泛泛,就要看文化,如中国佛教四大名山中的山西五台山、浙江普陀山、四川峨眉山、安徽九华山,同是佛教文化,但却分别是文殊菩萨、观世音菩萨、普贤菩萨、地藏王菩萨的道场。这一点很重要,特别当旅游区处于同一个区域时,其自然生态大都是相近的,这种情况下,其特色就反映在文化上。文化是核心吸引力的决定因素,因为归根结底,所谓的核心景观,经过岁月沉淀或创意叠加,多多少少都附着了特定的文化。

文化泛泛看创意

如果说文化是旅游的灵魂,那么创意就是旅游的引擎,有了创意就有了爆点。创意当然要植根于文化,或挖掘,或延伸,或植入,或演绎,总之要提升,要惊世骇俗,爆破天。

休闲旅游看产品

基于创意之上的是产品和业态,有了惊天创意,核心产品和业态就有依托,就有卖点,以及特定的意蕴和意象,乃至携带着旅游区的独特精神气质,进而形成品牌、美誉度和知名度。在四川的广安有一个新规划的农家文化旅游区,其农家文化尽管来自于南宋陆游的诗句“农家农家乐复乐”,但事实上,在整个区域内,没有任何陆游及农家文化遗存。在这种情况下,就要进行文化溯源和创意,复原840年前陆游笔下的农家乐。

通过考察,我发现有一个较为封闭、原始的区域,保留了较为古朴、带有川东北风格的民居村落以及原生态的自然环境,更重要的是由于交通相对闭塞,较好地遗留了传统农耕文明的一些民俗风情,民风淳朴。

沿着这一思路,完全可以打造一个全封闭、全息化、全真化的农耕社会部落,在空间上包括村落和田园;在内容上,包括耕读渔樵、宗祠学堂,以及仁、义、礼、智、信、温、良、恭、俭、让、忠、孝、勇、恭、廉等一切农耕社会的生存、生产、生活形态。这些对于现代人,是陌生的、神秘的,所以应该是有吸引力的。而对于整个农家文化旅游区,这个封闭运营的景区无疑是核心项目,可以活态化地诠释、展示、强化并拓展农家文化主题,可以让旅游者在此体验、互动乃至沉浸。基于旅游区自身和旅游市场两方面考量,这当然是具有核心吸引力的。

产品之外看活动

作为旅游区,要适时推出一些惊掉下巴的活动。多年前,原群先生曾在栾川鸡冠洞策划的两个景点“一吻千年”和“千年一吻”,并由此推出了鸡冠洞热吻大赛,从而引爆了这个籍籍无名的旅游景区。热吻大赛的概念由此风行全国,热火了多年。这种推广活动,同样来自于核心吸引力,没有核心吸引力,便无从演绎,或演绎不到极致。相反,有了核心吸引力,就有了市场指向性,或特定人群,或特定时间,或特定区域,继而通过精准推广、订制化营销,以小众带大众,以区域带全局。

从评价标准看旅游区核心吸引力

大凡做旅游产业,一般在经济效益之外,总要考虑品牌效应和社会影响,这是相辅相成的。这就不得不提及A级景区的评价标准。这也是现行情势下,不少有志于申报顶级旅游区者绕不过的一道坎。

正在修订中的《旅游景区等级质量的划分与评定》仍然包括三个细则,其中两个实质性细则中都明确提出了文化特色和主题要求。

细则一《资源质量与市场影响力细则》中有两个大项,即“资源吸引力”和“市场影响力”,资源吸引力中,沿袭下来的资源景观价值、历史价值、文化价值和科学价值,集中体现在文化层面;新增加的“主题特色魅力”项,则直接要求“主题鲜明、特色突出,具有独创性、唯一性或引领性”。细则二《设施与服务质量评分细则》的八大项中也着重涉及了“特色文化”。

至于“市场影响力”中的知名度、美誉度和辐射力,堪称核心吸引力的主要风向标。最新设定的、体现产品吸引力的重要指标——主题强化度,则被确定为“市场影响力”的重要评价因子。

对于旅游区,当然不局限于景观与文化,其最终要落脚到产品和业态,说到底要有产业支撑和经济来源,这一点,前面已曾有谈及。如果说景观和文化是休闲旅游的精神感受渊薮,那么产品和业态无疑是休闲旅游精神与物质体验的双重来源。

这在细则一《资源质量与市场影响力细则》中也有明确要求,新增加的“综合消费功能”中,从产品到产业,都存在一个核心吸引力问题。总之,旅游区的核心吸引力是产品与业态所需。有了核心吸引力,产品设计和产业布局就有了主题、灵魂和依托,就有了延伸的方向和拓展的空间。

基于市场和政策法规的双重考量,我们要做好一个旅游区,就不得不首先考虑打造核心吸引力,进一步说,这是产品影响力,也是市场竞争力。


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