新西兰：“事件营销”奏效 旅游会火多久

黄磊父女俩享受快乐的时光（图片来源于网络）

湖南卫视真人秀节目《爸爸去哪儿》第二季收官新西兰，“爸爸们”持续火热，作为首次境外取景地的新西兰，在百度词条搜索中，数量暴增１０倍以上。近日，记者专程来到新西兰最大城市奥克兰，对全程负责安排《爸爸去哪儿》剧组新西兰行程的新西兰中国旅行社进行了采访。

据新西兰中旅工作人员介绍，中国每年出境游的游客人数已经超过１亿人次，未来５年，预计达到５亿人次。面对潜在的市场、诱人的蛋糕，什么营销策略才能吸引更多游客？几年前，新西兰旅游局选择“事件营销”手段，独辟蹊径，屡试不爽。

中国女演员姚晨大婚，是新西兰旅游局第一次大胆尝试“事件营销”吸引中国游客。２０１２年１１月１７日，姚晨和曹郁在新西兰南岛旅游名城昆斯敦一所教堂举行婚礼。事前，作为新西兰旅游局品牌形象大使的姚晨在微博“忍不住”先行“放风”，随后不再回应媒体询问。

既然是营销，就需要能见度。新浪娱乐当时报道，多名“网友”目击现场，教堂暂停开放，外围由黑衣保镖把守，安保严密。那一次，新西兰旅游局赚得满堂彩，姚晨微博的千万“粉丝”和国内各大媒体娱乐版铺天盖的各种报道成就了新西兰。

随后一年，《非诚勿扰》《中国好声音》接连登陆新西兰。随之而来的是，中国成为新西兰第二大客源国，新西兰也迎来更多把其作为单独目的地国的中国游客。

据新西兰中旅工作人员介绍说，此次新西兰旅游局迎来《爸爸去哪儿》１３０多人摄制团队，是击败了澳大利亚、美国、法国等竞争对手才赢得的机会。

新西兰中旅总经理李瑞秦说，在新西兰，《爸爸去哪儿》取景摄制成为华人圈的一大新闻，华人网站、报纸、微信公众号都在不断向受众提供各种“爆料”，各路网友也加入“爆料”大军，而且民间“记者”水平似乎并不亚于正牌娱记。

一些粉丝驱车数百公里赶到拍摄地，却被工作人员挡驾在外，为近在咫尺却不能相见而吐槽、抱怨；另一边，剧组为挡不住的“剧透”，为现代科技一日千里的拍摄地照片外泄“大伤脑筋”。

新西兰旅游局局长凯文・鲍勒当时告诉媒体，“接拍《爸爸去哪儿》相当于为新西兰旅游在中国做了价值８０００万新元（约合３．８亿元人民币）的广告。”

热度够了，接下来就要看“内功”了。位于南半球的新西兰，每年１１月到次年４月是旅游旺季，然而大批游客的涌入对其基础设施构成严峻考验。平日幽静的小镇人满为患，一铺难求、一餐难求的现象随处可见。即使在第一大城市奥克兰，旅游旺季再巧遇大型演出或节日，吃、住、行随时可能成为“拦路虎”。

与新西兰第一大客源国澳大利亚相比，中国每年赴新西兰的游客不到３０万人次，仅为赴澳大利亚人数的三分之一左右。与此同时，新西兰旅游局对包括中国在内亚洲市场的投入只占整个推广经费的１０％，大大低于对澳大利亚及其他地区市场的投入。

眼球，毕竟只能吸引一时，要想在中国市场赢得口碑、吸游客，除了如画的风景，还需修炼内功，了解中国游客需求，加强对潜在市场的研究和投入。

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