策划视角游世博

百年世博，圆梦上海。绿维创景团队在林峰院长的带领下，对上海世博会进行了为期三天的游览与体验，短短三天，想要对举世瞩目的世博盛会进行全面的评价是不现实的，作为旅游休闲开发规划从业者，仅从策划的视角，管中窥豹，谈几点我们的特别感悟：

印象之一：世博会是全球营销的超级平台――世博会是宣传城市形象、传播国家理念的超级平台 

以“城市，让生活更美好”为主题的上海世博会，从申办成功到开园运营，进行了一系列的全球营销活动，不仅让上海作为一个极具魅力的国际化大都市成为举世瞩目的焦点，更是极大了传播了中国作为一个强势崛起的东方大国的全新形象。 

启示之一：平台打造，营销法宝 

从一个国家到一个城市，从一个区域到一个项目，整合相关资源，通过超级平台打造、大型活动举办来聚焦世人关注、传播项目理念、扩大项目影响，对于项目的品牌树立乃至整体运营具有至关重要的作用。 

印象之二：世博会是创意潮流的引领窗口――世博会是建筑创意表现、先进技术展示的引领窗口 

以建筑外形创新、表现手法创新和主题内容创新为三大手段，上海世博会是建筑表现的创意对决，是先进技术的展示窗口。从沙漠之舟到东方之冠，从3D技术到IMAX环幕影视，以包罗万象的展示内容，无一不体现了世博会在创意表现、先进技术展示方面的引领作用，极大了吸引了世人的眼球，并昭示着一个更先进的数字化时代的来临。

启示之二：产品设计，创意第一 

在未来市场竞争愈发激烈的态势下，休闲产品的策划设计，创意是第一！只有经典的创意才能够创造震撼性的效果、吸引世人的眼球，而先进技术的应用让休闲产品的表现手法更加生动、体验价值更加独特，从而能够持续引领市场发展的潮流！这与绿维创景所秉承的“创意经典・落地运营”的理念完全一致，创造了如袈裟广场、水晶大帐等众多独具创意的经典案例。

印象之三：世博会是运营管理的考验手段――世博会是大型展会运营、大型活动管理的考验手段 

作为一个大型展会活动，世博会的举办，如同奥运会、世界杯一样，对举办国是一个大型活动综合运营管理的特别考验。 

中国举全国之力，在中国最发达的城市上海举办世博会，充分体现了社会主义国家能够集中力量办大事的优越性。从世博的前期运营来看，整体状况相对良好，但是在运营管理方面仍有明显不足――排队时间过长、休憩设施缺乏、就餐相对拥挤、导引系统不完善等问题都较为突出。 

启示之三：运营管理，以人为本 

不论是大型园区，还是各类旅游休闲度假区，其核心服务对象是人，运营管理的核心是以人为本，从策划设计到运营管理，都要高度关注人的需求，相关配套设施的设计――例如导引系统，安保、餐饮、住宿、购物、游览、医疗、交通等――应更加人性化，才能使项目更加健康有序的运营。

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