为什么自动麻将桌就是最好的文创产品

本篇将是绿维文旅-光影侠“景区体验”系列研发的第一篇，全文约2200字，预计您阅读完大概需要6分钟。

一、故宫可以学，但不能抄

在国内谈文创产品开发，必谈“故宫模式”，一年十几亿的收入，一群萌萌哒的皇帝赚足了全国人民的钱。然而故宫的经营模式不是典型案例，可以学但是不能抄。

1、故宫是事业单位，院长是副部级干部，公益性是政治使命，一年单门票就有7个多亿，文创产品有10几个亿，然而收支两条线，都要归国库，这些钱都是无法自由支配的。从经营的动机上来说，更多依靠单院长为首的经营团队一份赤诚的爱国之心，并无多少物质上的激励。

2、为什么可以学？因为成功了。品类9000多种，网红单品频出。从小学生到达官贵人，无不是他的客户。

二、先想通经营逻辑，再动手

博物馆的经营是一项事业，是一项社会知识产品的供给行为，解决了人民群众“文化饥渴”或者“知识恐慌”的痛点，既然是事业，必然有其内在的规律。文化内核是什么？品牌IP是什么？如何让游客读懂？收入有哪些？支出有哪些？这些核心逻辑必须想清楚，想透，形成闭环，事情才能做成。

例如故宫的经营逻辑是：门票，文创产品的收入上交国库，转移支付下来的钱用来扩大科普教育，文物保护，举办展览，而这些散落民间的，无孔不入的故宫文创又滋养和传播了故宫这个超级IP，更好的完成其公益性的使命。

文创产品绝不是简单的商品贴牌售卖，而是文化IP的价值积累过程，是长久的财富变现之道。文化只有寄生在人们的行为之中才能有生命力。文化IP赋能产品的价值所在：

1、 降低游客选择的成本

2、 提高企业的乱来的成本

3 、减少社会监督的成本

三、何为优秀的文创产品：先有产品，再有文化

1、文化是什么？

很多很多的想法形成行为，很多很多的行为形成了习惯，很多很多的习惯形成了文化。从根上来说，文化就是藏在人们的吃喝拉撒睡之中，并没有多么的高不可攀。具象来说，文化是人们心中大量符号的集合，有声音类，如恭喜发财，一路平安等口头语；有视觉符号，如云纹，饕餮纹，书法等；有行为符号，如孝顺父母，春节回家，到点吃粽子等。这些符号背后都凝结着大量的故事，游客购买的动机是找寻归属感，找到属于自己的文化标签。

2、为什么是自动麻将桌？

互联网创业必谈“痛点”，解决的“痛点”越高频，规模就越大，就越能赚到大钱，例如微信解决了移动社交的痛点；文创产品开发亦然，用通俗一点的话来说就是“从群众中来，到群众中去”。观察人们生活中的高频产品，鼠标垫，手机壳，胶带，日历，水杯，被子，坐垫等，从购买驱动力上来说已经胜人一筹。

我们以“桌”为例，谈谈产品创新从低到高的三个层次：

（1）、形态创新

大家都用圆桌子，我发明了一个方桌子，这就是形态创新；

（2）、功能创新

桌子下安装一个置物盒，可以方便放骰子，零钱，增加了一项功能，但玩麻将本身并没有变，还是需要洗牌，码牌，打牌；

功能创新下的麻将桌

（3）、需求创新

以前从来没有人想过还能这么干，市场上还能有这个需求，自动麻将桌就是创新的最高层次：需求创新，颠覆了大家对郑和发明玩麻将的基本流程，免除了洗牌，码牌，活生生的创新出一个行业。

需求创新下的麻将桌

如何判断一个产品是有价值的创新？把文化元素剥离，如果功能使用上非常赞，那么植入文化IP后更容易形成爆品。你要做随身听，CD机，BP机等文创产品，哪怕再惊世骇俗的文化加持，保准没有多少人会买单。

3、踏踏实实磨好豆腐，忘掉暴利，超越预期

任正非总结华为的经验时候说“我们就是磨豆腐的，把自己那个豆腐磨好就会有人买。”无论功能如何创新，产品质量都是第一位的，不能坑，不能骗。景区纪念品卖不动，除了文化品位不高，差异化小外，质量不稳定是首要因素。

绝大多数的游客希望的是花10元买到10元的东西，物有所值，如果感受是5元，那么这个生意就做不长了，文化IP的价值就在削减。最理想的状态是花10元买到12元的东西，实际成本只有8元，稍微超过预期即可，超得太多，成本会兜不住了。海底捞的服务享誉全国，平心而论，能够和五星级酒店比吗？海底捞做到的其实只是“超越预期”四个字而已。

4、放开视野，不止景区现场卖，回家也要卖

博物馆有其文化调性，属于人的高层次需求，不是999元包邮的八心八箭，不能品味低劣，强买强卖，尤其不能触碰文化禁忌。

文创产品靠景区导流，为景区变现的观点已经过时了，我们应该反过来想这个事情，游客逛景区实质是“文化洗脑”的过程，洗得好，有触动，文化IP价值就能够持续的积累，持续的变现；“洗”得不好，游客不认同，强卖就是犯罪。而好卖不一定要现场成交，过千万游客量已经是顶级景区了，而淘宝，天猫，京东面向的是十几亿的人口。

文创的开发实质就是将文化符号和生活需求嫁接起来，再通过4P理论最快速的卖出去。我们以故宫的文创产品为例，用这个理论来看看几个爆品。

功能：听歌 单院长口中卖到断货的爆品

功能：这个我不会用 在无任何网红带货的情况下，做到秒光的“故宫口红”，还引发了口红的“嫡庶之争”

四、文创思维逻辑

因为多年的旅游运营思维影响下，绿维文旅不是一家以强创意驱动的公司，相反是一家以商业开发驱动的公司，因此总避免不了受到文化圈的鄙视。我们相信创意不是奇淫巧技，创意需要为产品服务，创意需要为能够买单的人服务。

最后，我们始终相信：文化只有寄生在人们的行为之中才能有生命力和收益能力！下一篇我们将探讨“有哪两种情感可以让游客记住？”，敬请关注。